Al entrar en un ticket de Zoho Desk, puedes ver el ratio de satisfacción del cliente, a través de la encuesta.

Si la tienes activada, te mostrará la media de satisfacción del cliente, en base a todas sus valoraciones.

La puedes ver debajo del nombre del cliente:

Satisfaccion cliente Zoho Desk

Haz clic encima del porcentaje para ver los detalles:

Satisfaccion de los clientes Zoho Desk

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